Cómo ofrecer cuentas de Xerovan a los usuarios de una pasarela de pagos

Si la cuenta de Xerovan queda lista durante el registro en la pasarela, los comercios y usuarios no tienen que buscar otro servicio para usar lo que reciben.

Proceso de alta

1. El comercio o usuario se registra en la pasarela.
2. Crea una cuenta de Xerovan.
3. Completa la verificación de identidad.
4. Gestiona el saldo y lo usa con la tarjeta.

Cómo reducir el abandono en el registro

• Explica en la primera pantalla por qué se necesita la cuenta.
• Informa con antelación de los documentos necesarios.
• Muestra el estado de la verificación.
• Indica adónde llegarán los primeros ingresos.

Información que debes comunicar

Informa con claridad de los países y activos admitidos, las comisiones y los canales de atención al cliente. Explicar también cómo se reparten las funciones entre la pasarela y el servicio de tarjeta ayuda a reducir las consultas.

Avisos de seguridad

Si se usa una billetera sin custodia, el usuario gestiona por su cuenta los medios de recuperación. Indica durante el registro que nunca debe compartir su clave privada ni su frase de recuperación con nadie.

Puedes ver el flujo completo en el que los ingresos se convierten en pagos con tarjeta en cómo usar con tarjeta los ingresos de una pasarela.

Aviso: este artículo es información general, no asesoramiento financiero ni legal. Xerovan no es un banco; los servicios de tarjeta y pago los prestan socios con licencia. La disponibilidad y las comisiones varían según el país, y los comercios y emisores deciden si aprueban un pago. Los activos digitales conllevan riesgos, como la volatilidad, las interrupciones de red y la posible pérdida de fondos.